北京時間19日3時開始,全球多地微軟視窗系統(tǒng)因一款安全軟件更新而宕機,出現(xiàn)“藍屏”,航空、醫(yī)療、傳媒、金融、零售、物流等多個行業(yè)受到影響。根據航班跟蹤網站FlightAware的信息,截至美國東部時間20日中午12點左右,美國已有大約2.3萬架次航班延誤。
微軟官方博客發(fā)布《幫助客戶度過CrowdStrike故障期》的聲明。微軟表示,盡管軟件更新偶爾可能會引起干擾,但像CrowdStrike這樣的重大事件并不經常發(fā)生。公司目前估計CrowdStrike的更新影響了850萬臺Windows設備,占所有Windows設備不到1%。盡管百分比很小,但廣泛的經濟和社會影響反映了企業(yè)正在使用CrowdStrike支持許多關鍵服務。
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